Nevienam nav noslēpums, ka zaudējumi tirdzniecībā – tā ir problēma, kas traucē peļņas pieaugumam. Pētījumi ir pierādījuši, ka lai vai kā mēs nerunātu par zagļiem un laupītājiem, lielākie zaudējumi saistīti ar veikala personālu.
Zaudējumi tirdzniecībā dalās četrās kategorijās:
•Personāla radītie zaudējumi 43%
•Klientu radītie zaudējumi 34%
•Zaudējumi, kas radušies administratīvo kļūdu dēļ 17%
•Piegādātāju radītie zaudējumi 6%
Vidējie zaudējumi, kas rodas klientu zādzības rezultātā, naudas izteiksmē sastāda
1700Ls.
Vidējie zaudējumi, kas rodas savu darbinieku vainas dēļ, sastāda 4400Ls.
Izplatītākie krāpšanas veidi tirdzniecībā:
•Prece netiek pārdota caur kasi
•Čeka anulēšana pēc naudas saņemšanas
•Kases atvēršana ar anulēta čeka palīdzību un naudas zādzība no kases
Ēdināšanas uzņēmumos kā minimums 95% zaudējumu saistīti ar darbiniekiem – bārmeņiem, oficiantiem, kasieriem, pavāriem. Restorānos un bāros ir iespējams, saņemot naudu no klienta par dārgiem ēdieniem un dzērieniem, kasē ievadīt lētākus produktus.
Izmantojot parasto video novērošanu, īpašniekam vēlāk ir ļoti sarežģīti savienot video materiālus ar kases čekiem, lai atklātu zādzību vai krāpniecību.
Starptautiskā statistika liecina, ka 70% no iekšējiem zaudējumiem(pašu darbinieku radītie), sastāda iztrūkumi kasēs.
PRISTIS piedāvā kompleksu drošības problēmu risinājumus tirdzniecībā, kas sekmē zaudējumu samazināšanos, un ļauj darbiniekiem daudz vairāk laika veltīt tirdzniecībai, nekā apsardzei.
